Polityka prywatności BGA

Cenimy Twoją prywatność i chcemy, abyś był świadomy obowiązujących zasad.
Polityka prywatności obowiązuje podczas świadczenia przez nas (BGA Group AB, org. nr. 556790-9204) usług i dostarczania towarów w związku z Twoimi zakupami, w zakresie obsługi klienta i innych form kontaktu z nami, a także podczas odwiedzin na naszej stronie internetowej.

1. Czym są dane osobowe?
Dane osobowe to wszelkie informacje, które mogą być wykorzystane do zidentyfikowania osoby fizycznej, takie jak nazwisko, zdjęcia, numery IP itp., jeśli można je powiązać z osobą fizyczną.

Przetwarzanie danych osobowych – wszystko, co dzieje się z danymi osobowymi (gromadzenie, aktualizacja itp.).

2. Jakie dane osobowe gromadzi BGA i dlaczego?
2.1 W rejestrze klientów (Okres przechowywania: 5 lat zgodnie z Ustawą o Rachunkowości)
- Imię i nazwisko, adres, numer PESEL, numer NIP, numer telefonu oraz adres e-mail
- Informacje o lokalizacji
- Adres IP, informacje o urządzeniu, informacje zawarte w logach
- Lista zamówień
- Ewentualne przypisy mogą zawierać dane osobowe

2.2 W rejestrze zamówień (Okres przechowywania: 7 lat zgodnie z Ustawą o Rachunkowości)
- Numer Klienta
- Imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail (należy pamiętać, że może być podany zarówno adres dostawy, jak i adres do faktury)
- Informacje o lokalizacji
- Adres IP, informacje o urządzeniu
- Numer referencyjny płatności
- Zakupione produkty
- Ewentualne przypisy mogą zawierać dane osobowe

2.3 Gromadzimy wyłącznie te dane osobowe, które są nam niezbędne, abyśmy mogli wywiązać się z naszych zobowiązań wobec Ciebie jako klienta oraz świadczyć nasze usługi i oferty, takie jak przyjęcie i realizacja Twojego zamówienia oraz rzetelne dostarczenie Ci towaru.
Podstawa prawna: Umowa pomiędzy Tobą jako klientem a BGA, zawarta przy dokonaniu zakupu.

2.4 Aby móc zapewnić spersonalizowane doświadczenie związane z naszymi produktami i usługami (np. rekomendacje akcesoriów do produktów, które oglądałeś).
Podstawa prawna: Równowaga interesów.

2.5 Aby ułatwić Ci korzystanie z naszego sklepu internetowego (np. przez zapisywanie Twoich ulubionych produktów lub przypominanie o zapomnianej zawartości koszyka).
Podstawa prawna: Równowaga interesów.

2.6 Aby móc wyszukiwać i odpowiadać na pytania dotyczące Twojego zamówienia, poprawiać Twoje dane lub odpowiadać na inne pytania związane z zamówieniem, gdy kontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta.
Podstawa prawna: Umowa pomiędzy Tobą jako klientem a BGA, zawarta przy dokonaniu zakupu.

2.7 2.7 Aby wysyłać Ci newsletter z informacjami i ofertami, jeśli aktywnie wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newslettera.
Podstawa prawna: Udzielona zgoda.

Zawsze masz prawo wiedzieć, jakie informacje na Twój temat są przechowywane, a także żądać ich usunięcia (o ile nie istnieją przepisy prawne, które nakładają obowiązek przechowywania takich danych, na przykład Ustawa o Rachunkowości).

3. Jak długo przechowywane są Twoje dane osobowe?
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne w odniesieniu do danego celu lub tak długo, jak obowiązuje gwarancja, jednak nigdy dłużej niż jest to potrzebne do spełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie.

4. Kto może uzyskać dostęp do Twoich danych?
Oprócz BGA, Twoje dane udostępniane są następującym firmom:
- Nasz dostawca sklepu internetowego (Kodmyran AB).
- Firma obsługująca Twoją płatność.
- Firmy kurierskie dostarczające Twoje produkty.
- Firma zbierająca informacje na temat produktów, na które klikasz, abyśmy mogli pokazać Ci propozycje podobnych lub uzupełniających produktów, które mogą Cię zainteresować.
- Usługa, którą wykorzystujemy do wysyłania newsletterów, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
Nigdy nie pożyczamy ani nie sprzedajemy Twoich danych osobowych innym firmom ani osobom prywatnym, a Ty zawsze masz prawo dowiedzieć się, które firmy oprócz BGA przetwarzają Twoje dane (np. które firmy kurierskie).
Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione przez nas, jeżeli jest to konieczne w celu spełnienia obowiązujących wymogów prawnych lub wymogów organów, w celu ochrony naszych interesów prawnych lub w celu wykrycia, zapobiegania lub zwrócenia uwagi na oszustwa i inne problemy związane z bezpieczeństwem lub kwestiami technicznymi.

5. Twoje prawa:
- Prawo do otrzymania wyciągu z rejestru
- Prawo do poprawienia swoich danych, jeśli są nieprawidłowe
- Prawo do „bycia zapomnianym” / usuniętym
- Prawo do przenoszenia danych (możliwość otrzymania kopii swoich danych w celu przekazania ich dalej).
- Prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych wynikającemu z równowagi interesów lub uzasadnionego interesu.
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych, na które aktywnie wyraziłeś zgodę (np. newsletter).
- Prawo do składania ewentualnych skarg dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych do Datainspektionen (Szwedzki Organ Ochrony Danych Osobowych).

6. Jak chronimy Twoje dane?
Wszystkie systemy, które stosujemy do przetwarzania danych osobowych, zostały poddane specjalnym środkom ochrony, aby zabezpieczyć Twoje dane przed nielegalnym lub nieuprawnionym przetwarzaniem, i są zgodne z nowym prawem RODO.